Termenii și Condițiile campaniei

HANKOOK OFERĂ PROTECȚIE SUPLIMENTARĂ ÎMPOTRIVA DAUNELOR ACCIDENTALE ALE ANVELOPELOR

Hankook Tire oferă o garanție suplimentară împotriva daunelor pentru anvelopele noi de camion marca Hankook eligibile în cadrul campaniei.

HANKOOK365 GARANȚIE ÎMPOTRIVA DAUNELOR acoperă daunele accidentale care fac anvelopa inutilizabilă, cu condiția ca acestea să îndeplinească cerințele prevăzute în prezentele Termene și Condiții.

Participarea la campanie devine activă după aprobarea reprezentantului local de vânzări Hankook Tire & Technology.

Garanția este valabilă un an de la data facturii.

Pentru a beneficia de HANKOOK365 GARANȚIE ÎMPOTRIVA DAUNELOR, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

• Participantul trebuie să fie utilizator final sau client de flotă care achiziționează anvelope Hankook eligibile de la un partener local premium Hankook Tire.
• Factura de achiziție trebuie încărcată pe site-ul HANKOOK365, www.hankook365.com.
• Înregistrarea anvelopei trebuie realizată înainte de producerea oricărei daune.
• Cererea de despăgubire trebuie depusă după data producerii daunei.
• Factura trebuie să includă specificațiile relevante ale anvelopei, inclusiv dimensiunea, modelul, LI/SS, numărul DOT, numărul de serie și numărul codului de bare.
• Participarea la campanie devine activă după aprobarea reprezentantului local de vânzări Hankook.

HANKOOK365 GARANȚIE ÎMPOTRIVA DAUNELOR se aplică anvelopelor noi Hankook pentru camioane din gama Regională/Hybrid, vândute și comercializate de Hankook Tire Romania.

Dimensiuni jantă:
17,5”, 19,5”, 22,5”

Modele eligibile:
Smartflex AH11, AH22, AH31, AH33, AH35, AH51, AL20, AL20w, AL22, AL50, AL51, DH05, DH31, DH33, DH35, DH51, DL10+, DL20w, DL22, DL50, DL51, TH22, TH31, TL20

Garanția se aplică exclusiv anvelopelor noi. Anvelopele reșapate sau recanelate nu sunt eligibile.

Procesul de înscriere constă în următorii pași:

Scopul HANKOOK365 GARANȚIE ÎMPOTRIVA DAUNELOR este de a oferi protecție financiară împotriva daunelor accidentale care fac anvelopa inutilizabilă.

Sub rezerva respectării prezentelor condiții, pot fi acoperite:

• Înțepăturile
• Tăieturile

Pentru acordarea despăgubirii, anvelopa trebuie să fie declarată nereparabilă din punct de vedere tehnic.

HANKOOK365 GARANȚIE ÎMPOTRIVA DAUNELOR nu acoperă:

• Costurile de montare, demontare sau echilibrare ale anvelopei deteriorate sau ale anvelopei de înlocuire,
• Daunele provocate de foc sau hidrocarburi,
• Daunele rezultate din montare necorespunzătoare, utilizare necorespunzătoare sau abuzivă,
• Zgomot, vibrații, uzură, probleme de manevrare sau comportament rutier,
• Furt sau tentativă de furt,
• Pierderile financiare suferite în timpul sau în urma deteriorării anvelopei,
• Costurile de ofertare sau înlocuire suportate fără aprobarea prealabilă a Hankook sau a unei companii care acționează în numele Hankook,
• Anvelopele care prezintă uzură anormală rezultată din utilizarea neconformă cu standardele aplicabile, inclusiv capacitatea de încărcare și indicele de viteză,
• Anvelopele a căror uzură depășește limitele legale aplicabile, de exemplu o adâncime rămasă a profilului sub 1,6 mm, dacă este cazul,
• Daunele provocate vehiculului sau terților,
• Daunele provocate de dezastre naturale,
• Anvelopele implicate într-un accident rutier,
• Daunele provocate de vandalism,
• Anvelopele fără număr de serie, număr DOT sau număr de cod de bare lizibil,
• Anvelopele reșapate sau recanelate.

HANKOOK365 GARANȚIE ÎMPOTRIVA DAUNELOR este valabilă un an de la data facturii, cu condiția ca anvelopa să fi fost înregistrată înainte de producerea daunei.

La depunerea unei cereri trebuie furnizate integral toate informațiile și documentele solicitate.

Achiziția trebuie dovedită printr-o factură valabilă încărcată pe site-ul HANKOOK365.

Factura trebuie să includă dimensiunea anvelopei, modelul, LI/SS, numărul DOT, numărul de serie și numărul codului de bare.

Hankook își rezervă dreptul de a examina anvelopa deteriorată în termen de o lună de la primirea informațiilor relevante.

Cererile incomplete sau cele pentru care anvelopa nu poate fi identificată prin numărul de serie, numărul DOT sau numărul codului de bare nu dau dreptul la despăgubire.

În urma evaluării tehnice, dacă anvelopa deteriorată este declarată nereparabilă, valoarea despăgubirii va fi calculată pe baza valorii facturii de achiziție, fără taxe și fără costurile de montare.

Calculul se bazează pe factura încărcată în cadrul HANKOOK365 GARANȚIE ÎMPOTRIVA DAUNELOR.

După examinarea și aprobarea cererii de către Hankook și cu condiția îndeplinirii criteriilor aplicabile, plata va fi efectuată către beneficiarul eligibil/utilizatorul final în termen de 8–10 săptămâni.

Despăgubirea financiară va fi calculată pe baza prețului de achiziție al utilizatorului final, conform facturii încărcate pe site.

HANKOOK365 GARANȚIE ÎMPOTRIVA DAUNELOR încetează sau nu se aplică:

• La expirarea perioadei de garanție de un an,
• În cazul dispariției sau distrugerii anvelopei,
• Dacă anvelopa nu poate fi identificată prin numărul de serie, numărul DOT sau numărul codului de bare,
• Dacă cererea este incompletă,
• Dacă anvelopa sau dauna intră într-una dintre situațiile excluse prin prezentele Termene și Condiții.

Pentru participarea la campanie, factura de achiziție trebuie încărcată pe www.hankook365.com.

Factura trebuie să conțină specificațiile și datele de identificare relevante ale anvelopei.